Sujet en attente de réponse
Plus de son sur une série
- HELENE46080936
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Bonjour j.utilise une tele.samsung et accede a my canal.via l application sur la télé. Pourtant sur la série par exemple possession je n ai plus de son alors.que quand j ai commencé il n y avait aucun problème. Merci.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir à tous,
Le service technique m'informe de la résolution de l'incident. Les épisodes sont désormais consommables.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Un incident est en cours sur la version UHD de ces épisodes. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- HELENE46080936
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Oui 5 et 6
- HELENE46080936
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Certains épisodes seulement. Les derniers...
- frederic37726067
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Réponse à Said: épisodes 5 et 6 seulement.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Hélène,
Tous les épisodes sont impactés ou certains seulement ?
Merci.
- frederic37726067
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Bonjour,
Idem pour moi, TV Sony.
Donc je présume que cela vient de chez eux.....
