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Abonnement myCANAL p

Benoit37056486
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Bonjour, je me suis abonné ce jour à My canal via l’application en payant par Apple Pay. L’AppStore me signifie que j’ai l’abonnement activé cependant je n’ai pas accès aux services de l’application. J’ai essayer une vingtaine de fois à réactiver mes droits mais rien ne fonctionne. Merci de m’aider

Cordialement

Réponses de la communauté

Bonsoir,

Je suis désolé pour cela. N'hésitez pas à demander la réactivation de votre abonnement en envoyant un email à support.android@canal-plus.com et en précisant que vous avez souscrit via l'appli myCANAL Android.