Sujet en attente de réponse

Je vais recevoir un nouveau décodeur,car le mien devient obsolète. que dois je t'envoyer? Et comment l'installer ?

sebastien5298255
sebastien5298255
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Canal me fait changer mon décodeur car il va être obsolète sous peu.
Qu'est-ce que je dois renvoyer ? Comment ? Et comment faire pour installer ce nouveau décodeur ?

Réponses de la communauté

Jean Pierre31672930
Jean Pierre31672930
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Demander un décodeur TECHNICOLOR, aucun problème avec.

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@Sébastien bonjour

Pour la restitution regardez ici

https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur

Puis pour l'installation du decodeur regardez ce sujet

https://client.canalplus.com/articles/astuces/comment-ins...

Et pour l'activation ici

https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...

En cas de problème contactez le service client

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !