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[Apple TV 4K] Blocage contrôle du direct

karakal
karakal
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Bonjour,
Très souvent, mais pas s’y’ systématiquement, lorsque je mets un programme en pause pour revenir en arrière, le système ne répond plus. Je suis obligé d’utiliser la touche écran de la télécommande AppleTV puis relancer l’app MyCanal pour espérer revenir à la normale.
Je suis sous tvOS 14.2 mais j’avais déjà ce pb avant la mise à jour.

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Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour @karakal,

Pouvez-vous effectuer un reset électrique de votre Apple TV ainsi que de votre box internet et nous tenir informés si cela permet de corriger votre problème ?

Merci beaucoup. :)