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Problème téléchargement série

Laura21844053
Laura21844053
Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Laura21844053
utilisateur
Publié le
16 novembre 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
56 vues
il y a presque 4 ans
sujet
q

Bonjour,
Impossible de renouveler la license d’une série que j’ai téléchargé (elle a expiré)
J’ai un message d’erreur (ci-joint)

Merci pour votre aide

84DE1D46-2016-40C7-BE13-12474CF48111.png 84DE1D46-2016-40C7-BE13-12474CF48111.png
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2 Mo
16 novembre 2020
Traité
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1,5 Mo
19 novembre 2020
Traité
Thème
Programmes , Téléchargement

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir Laura,

Pouvez-vous supprimer complètement le contenu précédent que vous aviez téléchargé ? Cela devrait résoudre votre souci. Dans le cas contraire, je vous invite à réinstaller myCANAL.