Ce sujet a été résolu
Problème avec la lecture en différé sur toutes les chaînes
- Rafael281524
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Bonjour
Je reçois canal en internet via le cube
Et depuis 3 jours, le service de lecture en différé ne fonctionne plus, tout comme ‘lecture depuis le debut’
Merci de vos réponses
Rafael
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir,
Nos équipes techniques ont effectivement été informées de ce souci en fin de semaine et travaillent actuellement à sa résolution.
Nous avons ouvert un incident sur notre site Infos Incidents. N'hésitez pas suivre le sujet pour être informés de sa résolution.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée (je ferme ce sujet pour regrouper tous vos retours sous l'incident que nous avons ouvert).
Réponses de la communauté
- GREGZIC54
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
Je rencontre le même problème. Toutes les réinitialisations n'y changent rien.
Merci de vous occuper de ce problème très important pour moi car je loupe souvent les débuts de films ou je veux revoir l'émission précédente, et c'est impossible.
Au prix de l'abonnement, le minimum serait de nous dire si vous travaillez dessus !
