Sujet en attente de réponse
Guide, mise à jour demandée
- Antoine23002157
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Bonjour, une mise à jour est demandé quand j'appuie sur la touche Guide. Je la lance mais elle s'arrête au bout de 12 à 15' sur les 20 annoncées. Le petit rond tourne toujours en haut à droite sans s'arrêter. J'ai tout débranché - rebranché à plusieurs reprises. Sans succès. Quelle solution ? Merci.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Antoine
Pour info. CANAL+ a ouvert un sujet dans la thématique « Infos Incidents » de la page d'accueil de l'Assistance :
https://assistance.canalplus.com/categories/3851-infos-in...
- vous pouvez le suivre et participer en suivant directement ce lien : https://assistance.canalplus.com/questions/2552165-cube-h...
- avant toutes manipulations, déconnectez votre disque dur par sécurité : https://assistance.canalplus.com/questions/1651833-connecter-deconnecter-disque-dur-securite
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Au cas où, essayez de forcer une réinstallation du décodeur en suivant ce lien :
https://bit.ly/2B2czHu
(cf. la capture d'écran en pièce jointe)
⚠ Si vous avez des enregistrements...
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Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda
