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Impossible guide
- olivier1064685
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Il est toujours impossible depuis le 19 d’avoir accès à guide pour programmer un enregistrement, cube satellite
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- Zazen
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Bonjour
Pour info. CANAL+ a ouvert un sujet dans la thématique « Infos Incidents » de la page d'accueil de l'Assistance :
https://assistance.canalplus.com/categories/3851-infos-in...
- vous pouvez le suivre et participer en suivant directement ce lien : https://assistance.canalplus.com/questions/2552165-cube-h...
- avant toutes manipulations, déconnectez votre disque dur par sécurité : https://assistance.canalplus.com/questions/1651833-connecter-deconnecter-disque-dur-securite
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Au cas où, essayez de forcer une réinstallation du décodeur en suivant ce lien :
https://bit.ly/2B2czHu
(cf. la capture d'écran en pièce jointe)
⚠ Si vous avez des enregistrements...
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Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda
Réponses de la communauté
- resanthom
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Bonjour, maintenant c’est le décodeur qui ne fonctionne plus, une nouvelle fois. C’est la troisième fois de l’année avec comme message signal insuffisant. Comme par hasard le 24 décembre après la panne du Guide. Ça devient problématique
