Sujet en attente de réponse
Cube S ne démarre plus - Face avant du cube figé sur Bienvenue.
- Nom de l'auteur
- tbadorc utilisateur
- Publié le
- 3 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 131 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Mon cube S ne démarre plus - Face avant du cube figé sur Bienvenue - Ecran TV figé avec noté Canal+ - Télécommande inactive - J'ai re-initialisé le cube; mais le problème perdure.
Merci pour votre support.
Réponses de la communauté
Bonjour
@tbadorc
Dans ce cas, appelez un conseiller Canal ou faites vous rappeler en passant votre compte, choisir la rubrique "technique", puis suivre la procédure (1 à 2 min max après, vous devriez être rappelé).
Voici le lien:
https://client.canalplus.com/contacts/
Cordialement
Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Comme indiqué dans mon message initial, j'avais déjà fait une nouvelle installation + mise à jour en faisant cette manip.
Ca n'a rien changé à la situation. Le problème perdure.
Bonjour
@tbadorc
Voir les manipulations indiquées en pièce jointe (c'est la même procédure que pour le +cube SAT et TNT) .
Cordialement
Cela a fonctionné pour moi, réinstallation complète et ok . Et vous ?
J’ai également ce problème depuis 1h. J’ai contacté canal qui m’a fait faire une manip qui doit durer 20 mn. Pour le moment j’attends donc....