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Cube S ne démarre plus - Face avant du cube figé sur Bienvenue.

tbadorc
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Mon cube S ne démarre plus - Face avant du cube figé sur Bienvenue - Ecran TV figé avec noté Canal+ - Télécommande inactive - J'ai re-initialisé le cube; mais le problème perdure.
Merci pour votre support.

Réponses de la communauté

Bonjour

@tbadorc
Dans ce cas, appelez un conseiller Canal ou faites vous rappeler en passant votre compte, choisir la rubrique "technique", puis suivre la procédure (1 à 2 min max après, vous devriez être rappelé).
Voici le lien:
https://client.canalplus.com/contacts/

Cordialement

tbadorc
tbadorc

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Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Comme indiqué dans mon message initial, j'avais déjà fait une nouvelle installation + mise à jour en faisant cette manip.
Ca n'a rien changé à la situation. Le problème perdure.

nicochris
nicochris

nicochris

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Cela a fonctionné pour moi, réinstallation complète et ok . Et vous ?

nicochris
nicochris

nicochris

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J’ai également ce problème depuis 1h. J’ai contacté canal qui m’a fait faire une manip qui doit durer 20 mn. Pour le moment j’attends donc....