Sujet en attente de réponse
Je ne peux pas me connecter a my canal avec ma tv MI sous androïde Merci
- Nom de l'auteur
- cathy.82 utilisateur
- Publié le
- 5 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 74 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter a My canal avec ma tv MI sous androïde , je tape mon code et je reviens a la page d'accueil . Merci
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
La première chose à faire dans ce cas est de désinstaller/réinstaller l’application.
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.android@canal-plus.com en donnant le + d'infos possible (version Android, modèle de votre Smartphone, etc.). Ils en seront ainsi informés et pourront prendre contact avec vous si besoin