Sujet en attente de réponse

canal à la demande : image mais pas de son

bito1953
bito1953
Niveau
0
38 / 100
points

canal a la demande sur téléviseur relié à une boxe par càble : depuis une semaine j'ai l'image mais pas de son. Je suis obligé de relier mon pc à la télé pour profiter des replays !!!

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Nos techniciens ont réussi à reproduire le problème.

Il s'agit d'une anomalie uniquement sur certains contenus sur le décodeur +LE CUBE Satellite.

Les contenus impactés (environ 1000) sont en cours de rattrapage.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.