Sujet en attente de réponse
message: connecter disque dur alors que celui-ci est connecté.
Réponses de la communauté
moi pareil décodeur noir et blanc avec disque dur au dessus. Obligé de le déconnecté tous les jours et le reconnecté. Depuis les vacances de noël. Aucun changement de matériel pour ma part . Toujours le même message en me disant pas de disque dur connecté. téléphoné pour signaler le problème et on m'a dit qui fallait être patient , souci pour beaucoup de monde.
Le décodeur et le disque dur sont ceux de C+. Le problème est apparu après le changement du décodeur (cube noir et blanc), l'ancien étant tombé en panne. Le nouveau a été installé le 16/12/20, avec une mise à jour logicielle.
Le disque n'est pas reconnu automatiquement, c'est la mémoire interne qui s'affiche par défaut. Pour le reconnaître il faut débrancher et rebrancher son câble. Il se déconnecte fréquemment, surtout après la mise en veille du cube. Même quand il est connecté, l'enregistrement ne se fait pas, avec un message d'erreur (Echec, disque dur déconnecté).
Bonjour,
décodeur Canal + et disque dur Canal+, les 2 changés.
Problème apparu approximativement à la mi décembre
Bonjour à tous,
Avant toute chose, pouvez-vous nous indiquer si vous utilisez un disque dur personnel ou un disque dur fourni par CANAL+ ?
Je crois comprendre que certains d'entre vous utilisent un décodeur CANAL+ et d'autres un décodeur TNT. Pouvez-vous m'indiquer la date à laquelle le souci aurait débuté et sur votre réponse le type de décodeur utilisé (si décodeur TNT, s'agit-il du CUBE noir et blanc ou du CUBE S par exemple) ?
Idem pour moi ! C’est vraiment pénible !
Bonjour, Je reçois en TNT, pour essayer de régler ce problème, j'ai eu le dd changé ainsi que le décodeur, toujours le même problème que je récapitule:
Lors d'une émission quelle que soit la chaîne, si je souhaite mettre l'émission en pause, j'ai l'information suivante s'affiche:
"Disque dur
Pour profiter de ce service, vous devez connecter un disque dur"
Je fais donc la manip de reconnecter le dd, ensuite la mise en pause fonctionne.
Le lendemain, ça ne fonctionne plus.
Je mets en veille le décodeur pendant la nuit.
Le décodeur est à jour de ses mises à jour.
Voilà, ça commence à bien faire!!!
Mon abonnement se termine en Mars.
Merci pour vos suggestions.
Bonjour
Cube, antenne
@celouf bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur
Cordialement !