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mycanal sur Xbox one : le live ne fonctionne pas

Lebon31952879
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Bonjour
J'utilise ycanal sur Xbox one.
Le live est inaccessible.
Le cercle qui charge ne disparaît pas. Et aucune chaine n'apparaît.

C'est vraiment de pire en pire.

Réponses de la communauté

Bonjour, 

Je vous invite à désinstaller/réinstaller l'application. 

Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne fin de journée.