Sujet en attente de réponse

J'ai réinitialisé ma SFR BOX TV. Je n'ai plus accès aux chaines CANAL de mon abonnement.

YVES20635022
YVES20635022

YVES20635022

Niveau
0
17 / 100
points

Suite à la réinitialisation de ma SFR BOX TV, je n'ai plus accès aux chaines CANAL de mon abonnement.

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805

JM0805

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Quel box et mode de reception (ADSL/Fibre ou THD) avez vous ?
Moi j'ai une box THD 4K ou dans l'ecran Diagnostic/TV on a la "Date d'expiration des droits:

  • SFR ou Numericable ( pour ceux qui sont comme moi en THD)
  • Canal+
  • Qu'est ce que ça donne pour Canal sur votre box (si vous avez cet écran)
    En PJ une photo de mon écran diagnostic du 12 février 2020
YVES20635022
YVES20635022

YVES20635022

Niveau
0
17 / 100
points

J'ai effectué ce qui m'est demandé. Je n'ai pas retrouvé les chaînes pour autant.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Espace client page matériel puis réactivation des droits.