réactivation abonnement suite à résiliation

MONA-LISA41462927

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Nom de l'auteur: MONA-LISA41462927

Publié le: 9 janvier 2021

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: il y a 9 jours

sujet: q

J'ai changé de carte bancaire et donc mon compte Canal s'est résilié. J'ai donc renouvelé mon abonnement, le paiement s'effectue, mon compte se réactive mais impossible d'aller sur mycanal, mon abonnement ne semble pas se mettre à jour. J'ai ré essayé plusieurs fois et je me vois débité 4 fois de la somme sur mon compte bancaire.
Le lien "accéder à my canal" est mort et ne mère à rien (voir image)