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Remboursement abonnement essai gratuit

DELABY46317358
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Bonjour,

J'ai souscrit à Canal plus avec le 1er mois d'essai gratuit.
J'ai été prélevé de 73,75E.
Ce jour je reçois un chèque de remboursement de 50E.

Où sont les 23,75E restants ?

Merci et bonne journée !

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Il s'agissait bien d'une offre avec 1er mois "gratuit" et non pas 1er "pour essayer"

Car si juste pour essayer, ce n'est pas gratuit. Ils remboursent ensuite les frais de dossier, mais pas le prorata de l'abonnement utilisé pendant l'essai.