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Problème de son qui grésille décodeur 4K

Dominique2504341
Dominique2504341
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Bonjour, depuis une semaine, sur l'écran d'accueil du décodeur 4k, tout à fait à gauche, sur la présentation des programmes LIVE, le son grésille en permanence. Alors que le son fonctionne parfaitement dans tous les autres modes (satellite ou canal + à la demande, enregistrement et téléchargement.
Quelqu'un a-t-il le même problème ? que se passe-t-il ?

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Je constate en effet la même chose que vous. Notre régie est informée.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

Dominique2504341
Dominique2504341
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Le problème a cessé aussitôt après mon post. Il est donc résolu.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir, 

Constatez-vous toujours le problème ? 

Je ne le constate plus de mon côté. 

Merci.