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coupures incessantes de ma box satellite

valy2769
valy2769

valy2769

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Plusieurs soucis qui s'accumulent : de temps en temps pas de son - le guide ne marche pas toujours -box très longue au démarrage - depuis ce matin ma box s'est coupée 4 fois toute seule. Elle s'éteint et redémarre.
j'ai déjà fait plusieurs mises à jour mais ca ne s'améliore pas. J'ai essayé l'autodiagnostic mais mon pb ne figure pas dans la liste.

Réponses de la communauté

papalain83
papalain83

papalain83

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J’ai exactement les mêmes soucis avec ma box, 5 coupures depuis ce matin. Elle s’éteint et redémarre toute seule. Mise à jour et réinstallation faites mais le problème persiste.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour
Contactez dans ce cas le service client pour un diagnostic et un éventuel remplacement.