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je n'ai pas recu le nouveau décodeur

Michel36164222
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Michel36164222

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par courrier vous m'indiquer que je recevrais le nouveau décodeur canal+ soit dans un point relais ou par chronopost mail ou sms.je n'ai jamais reçu de mail ou courrier.
hier mon fils handicapé m'a fait part que sa tété ne fonctionnait plus.En effet plus de signal.
Je pense que cela vient décodeur qui est à changer.
pouvez vous me le faire parvenir et m'avertir par mail.
merci

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