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application my canal bbox tv l'image se fige sans arret et redemarre et toute les 5 minutes

ralphouner
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Thème
myCANAL

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ralphouner
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Je vais essayer la manip cité ci dessus et auquel cas je demanderai à être rappeler

Bonjour, 

Faites un reset électrique de votre box et le décodeur TV.

Si l'anomalie persiste, faites un diagnostic en ligne avec un de nos techniciens. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"