Question

Profils et playlists disparus ( PC, Chrome ou Edge)

KarinaViva

Niveau: 0

8 / 100
points

Nom de l'auteur: KarinaViva

Publié le: 23 janvier 2021

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 66 vues

: il y a plus de 3 ans

sujet: q

Profils et playlists disparus ( PC, Chrome ou Edge)
Du jour au lendemain, je rends sur MyCanal, et plus rien, je me connecte mais il n'y a plus de profils, ni de playlist, ni de lecture en cours. J'ai effacer la cache, mis Chrome à jour, essayé sur Edge, et vérifié Réglages, les recos persos sont bien activées. Help!

MyCanalPC.png

: MyCanalPC.png

: 160 ko

: 23 janvier 2021

: Traité

Thème: myCANAL

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Answer 1

FANTIN51531699

Niveau: 0

34 / 100
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Nom de l'auteur: FANTIN51531699

Publié le: 18 juillet 2021 à 12h27

: il y a environ 3 ans

réponse: r

Bonjour même problème... Mon compté s'est désactivé sans raison, depuis j'ai eu un technicien au téléphone qui m'a permis de retrouver mon accès au live et au replays mais mon profil s'est réinitialisé.. Plus aucune playlist etc... Comment faire pour retrouver ça ? Merci d'avance, cordialement !