Sujet en attente de réponse
abonnée a canal+ sans pouvoir regarder 6 play
- Nom de l'auteur
- klsiem utilisateur
- Publié le
- 23 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 116 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Malgré mon abonnement canal+ , il m'est impossible de regarder un documentaire paris première en replay sur 6 play ( mac) , on me demande de payer un autre abonnement à
paris première !!!
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
@badette49
Vous utilisez quel matériel ?
Vous avez un abonnement souscrit directement sur la boutique Canal+ ou via un conseiller Canal+?
Ou un abonnement souscrit depuis myCanal via le PlayStore ou l'AppStore ? (Dans ce cas la gestion de l'abonnement se fait sur le store).
Ou un abonnement TV By Canal chez Free ou Orange ? (Dans ce l'abonnement est géré par Free ou Orange).
Puisque je peux regarder ces chaînes en direct mais pas en replay ? De plus quand je veux aller voir mon abonnement on peut répond ceci
"Votre abonnement ne permet pas l’accès à cette rubrique", pourquoi ?
Bonjour,
A quelle offre êtes vous abonné exactement vous pouvez le voir ici https://client.canalplus.com/abonnement/
Car pour accéder au replay de Paris première, il faut que la chaîne fasse partie de votre abonnement