Sujet en attente de réponse
Augmentation de mon abonnement de 30 % en un an
- Nom de l'auteur
- Michel1881507 utilisateur
- Publié le
- 24 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Mon abonnement est augmenté de 30 % en un an ?
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Vous trouverez certainement la réponse dans votre espace client.
Vous êtes peut-être arrivé en fin de période promotionnelle, et comme prévu dans votre contrat, votre abonnement est passé en tacite reconduction au tarif en vigueur pour une durée d'engagement de 1 an.
Si ce n'est pas ça et que vous trouvez des souscriptions dont vous n'êtes pas à l'origine dans votre espace client, alors vous vous êtes fait pirater, et dans ce cas il faut agir vite :
https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire
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