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Sex and the city - Impossible de charger ou visionner des épisodes
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- plipier utilisateur
- Publié le
- 24 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 72 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Après avoir visionnée les premiers épisodes de la saison 4 et téléchargée la saison entière, je me suis rendue compte que les épisodes 5,6, 7 et 9 étaient manquants. En regardant en direct sur le site, je remarque qu'ils ne se lancent pas non plus alors que les autres épisodes fonctionnent bien.
Merci pour votre aide !
- Thème
- Programmes , Erroné
@Laëtitia : Bonjour, merci pour votre retour, nous avons pu reproduire ce défaut. Nos équipes font le nécessaire afin que les épisodes en erreur soient lisibles au + vite. ;)
Bonne journée !
Réponses de la communauté
Bonjour, j'ai également ce problème avec les mêmes épisodes que plipier sur mon ordinateur.
@piplier : Bonjour, et désolé pour mon retour tardif. Pouvez-vous m'indiquer plus précisément l'équipement via lequel vous rencontrez ce défaut : smartphone Android/iOS, PC... ?
Merci beaucoup !
Bonsoir Rémy,
Via le site internet mycanal directement et sur l'appli Mycanal le téléchargement ne se lance pas non plus.
J'ai téléchargé tous les autres épisodes de la saison 4 sans problème ainsi que les 3 saisons précédentes.
Bonjour @plipier,
Pouvez-vous nous indiquer via quel équipement vous rencontrez ce message d'erreur ?
Merci beaucoup. :)