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Problème visionnage après achat de film (enregistrement disparu de " mes enregistrements")
Bjr Le 10 octobre dernier j’ai acheté le film ”1917’ No 14946764 A ce jour je n’ai pas visionné ce film, mais celui-ci ne figure plus dans "mes enregistrements’, alors... Lire la suite -
Écran noir suite à un téléchargement d'un film.
Bonjour, j'ai acheté un programme adulte il y a quelques jours et après téléchargement du film sur le disque dur relié au décodeur cube, je n'ai qu'un écran noir ! Merci de... Lire la suite -
Replay l'alieniste.
Bonsoir. Impossible de regarder l'alieniste en Replay il n'y a pas de son alors que tout les autres Replay fonctionne bien. Lire la suiteIdem sur canal replay pour la saison 2 Lire la suite -
comment change le langage anglais en France
Bonsoir , depuis hier tous les chaine son en version anglais , même quand ont veut regarde un film .pouvez vous m'aide Lire la suitebonjour, j'ai eu le service client de CANAL PLUS et il fallait juste se déconnecter de son compte puis se reconnecter ! j'étais restée connectée trop longtemps alors la mise... Lire la suite -
Erreur UPES 010.? Que faire.?..
bonsoir ,apres avoir visionné le premier épisode d’antidisturbios,impossible de voir les autres épisodes avec la mention UPES 010.si vous avez une solution....merci de la... Lire la suite -
VOD non fonctionnelle
Bonjour j'ai loué à l'instant en VOD le film Mon Roi, et je ne parviens pas à ouvrir la vidéo, le contenu est manquant. Voir capture d'écran. Pouvez vous remedier à ce problème... Lire la suiteBonsoir Voir ici pour les joindre https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-commande-vod-effectuer-reclamation Lire la suite -
The New Pope UHD épisode 1
Bonsoir, Il est impossible de télécharger l'épisode 1 de The New Pope en UHD. Tous les épisodes fonctionnent en téléchargement en UHD sauf le 1er. Le téléchargement de cet... Lire la suite -
dysfonctionement zap ce jour
dysfonctionement... Lire la suiteBonjour,Pour information, la mise à jour corrective est actuellement effectuée de façon progressive. Elle devrait couvrir l'ensemble de nos abonnés en fin de journée.La version... Lire la suite -
UNREAL disparation de la VOST
J'ai regardé tout ce weekend la saison 3 de UNREAL en vo sous titré français et ce soir mystère, on ne me propose plus que la VF. La petite bulle à droite pour choisir a disparu... Lire la suite -
Une erreur interne a été détectée
Incroyable ,je paye pour pour regarder la f1 ,et là quand je lance le programme "une erreur interne a été détecté veuillez réessayer" . Que ce soit avec firefox ou edge... Lire la suiteIls ont donné de fausses chaînes de retransmission ou de Replay (les qualifs prévues à 23h, y avait la moto GP), ils diffusent ces mêmes qualifs sur Sport sans prévenir... Lire la suite
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