bonjour
le film radioactive dans canal plus a la demande sont en anglais sans sous titres sur ma tv via my canal alors qu'il passe en Français sur mon téléphone et mon pc via... Lire la suite
Bonjour
Vous accédez à myCanal sur votre TV de quelle manière ?
Smart TV Samsung ? Smart TV sous Android TV ?
Autre équipement connecté au... Lire la suite
Bonjour, je n'arrive pas à visionner une série (grey's anatomy) pour laquelle je souhaite payer l'épisode. Quand je suis sur la page "acheter : Grey's Anatomy - saison 17 -... Lire la suite
Bonsoir Helopau4271,Je vous remercie pour votre alerte. Je fais suivre le souci à nos équipes VOD qui vont se charger de corriger le défaut.Je vous tiens informé. Lire la suite
Bonjour à tous,
Je vous confirme qu'un incident est actuellement en cours sur certains décodeurs +Le CUBE.
Nos équipes techniques investiguent actuellement à ce sujet et... Lire la suite
Bonjour,
J'ai déja posté un message similaire qui est resté sans réponse. Je rencontre des problèmes pour visionner des programmes de MyCanal sur ma Smart TV, je n'ai pas de... Lire la suite
Merci pour votre retour. Je n'arrive pas à accéder au menu dont vous parlez. Par contre, dans les paramètres de mes application j'ai pu la réinstaller sans que ça ne change rien... Lire la suite
Bonjour kalaxor,Avez-vous fait enregistrer votre TV connectée auprès de notre Service Clients ?Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à suivre notre FAQ dans ce cadre. Lire la suite
Bjr,
Erreur UPES_010 en essayant de regarder en streaming sur mon téléphone la série Normal People alors que je dispose de l'abonnement nécessaire.
Dans l'attente de votre retour Lire la suite
@Coline43477463
Vous avez bien un abonnement qui inclus Starzplay ?
Quel matériel utilisez vous ?
Que se passe-t-il exactement ?
Les autres programmes de Starzplay... Lire la suite
Bonjour,
je ne peux pas voir l'épisode 1 de la série Paris 1900. en revanche je peux voir tous les autres épisodes ..... ce message s'affiche Erreur default
JSON Parse error... Lire la suite
Castle rock enchainement auto des épisodes coupe les épisodes 2 mn trop tôt.
Si je débranche l'enchaînement auto, je constate qu'il reste encore 2mn d'épisode.
Peut-être un... Lire la suite