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Erreur de contenu
Good evening, I wanted to see the 20th episode of Blacklist, however, it seems that there is an episode of some other series uploaded as the latest episode of Blacklist. Could... Lire la suite -
Chernobyl Episode 2 saison 1
Bonjour, Je viens d'acheter l'episode 2 de chernobyl Saison 1. Il se trouve qu'il s'agit de l'episode 1 que j'ai déjà vu. Merci de me rembourser asap. Cdlt, Clément Lire la suiteBonsoir Voir ici pour les joindre https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-commande-vod-effectuer-reclamation Lire la suite -
Erreur conso
Bonjour Cela fait 2 semaines environ que j’ai acheté orange mécanique et impossible de le visionner : erreur conso 403. J’avais acheté the usual suspect qui avait... Lire la suiteMerci pour votre retour, nos équipes CANAL VOD vont republier le film afin de corriger ce défaut de lecture.Je reviens vers vous au + vite... Lire la suite -
Fear the walking dead épisode 3 absent du replay
Bonjour, L'épisode 3 de FTWD n'est pas présent, j'ai deux fois le premier épisode puis cela passe du 2ème au 4ème. Quelqu'un a le même problème ? Lire la suiteBonsoir Voir ici https://assistance.canalplus.com/questions/2694882-fear-twd-saison-6-episode-1-3 Lire la suite -
Série Mission Impossible, episode tronqué
Bonjour à tous, l'épisode 4x26 de la série Mission Impossible (sur Warner TV) est tronqué à 15 minutes seulement Merci de corriger ça Lire la suiteCela n a toujours pas été fait. Cet épisode stoppe au bout de 15 minutes Lire la suite -
Pas possible de télécharger un film acheté
Je viens d'acheter un film en HD via mon ordinateur. Windows 10. J'ai installé l'appli MycCanal pour pouvoir le télécharger et le retrouver ensuite dans ma bibliothèque mais le... Lire la suiteBonjour à tous, Un correctif a été apporté sur ce film, n'hésitez pas à réessayer... Lire la suite -
Message UPES_10 impossible de traiter
Impossible d'accéder à certaines séries ou épisodes de canal via Freebox delta payer pop avec message "upes_010" "nous ne pouvons traiter votre requête contacter canal+" Lire la suiteBonjour Laure,Pourriez-vous effectuer un reset électrique de votre décodeur TV et de votre box internet et réessayer ? Lire la suite -
B v S L'Aube de la Justice version restaurée - Acheter version longue pour obtenir la version cinéma
Bonjour, J'ai acheté sur Canal VOD la version restaurée de B v S L'Aube de la Justice. L'achat m'intéressait pour sa version longue d'environ 3 heures, or il semblerait que... Lire la suiteBonsoir Voir ici pour les joindre https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-commande-vod-effectuer-reclamation Lire la suite -
Gulli replay Sidney fox
Sydney Fox episode 7 saison 1 sur gulli replay seul le générique est disponible Lire la suiteBonsoir Didier,Je vous remercie pour votre alerte, je constate le même défaut. Je viens d'en informer nos équipes, nous allons demander une relivraison de l'épisode à l'éditeur... Lire la suite -
My canal Apple TV classement des séries
Bonjour , Gros problème plus de classement des séries sur my canal sur mon Apple TV par exemple sur w9 replay et m6 tous les épisodes et tt les série sont mélangé ???? Que ce... Lire la suiteMerci à vous Lire la suite
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