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erreur de lecture en replay
- igersheim
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Aucun moyen, même la réinitialisation ne fonctionne pas lorsque je veux visionner les épisodes de la saison 7 du Shield, je tombe systématiquement sur le message "erreur de... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Vous ne les contactez pas ici, mais un forum d'abonnés comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. Quel matériel utilisez vous ? Lire la suite -
Replay En Aparté
- Dob94
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Bonjour, depuis plusieurs jours impossible d'avoir accès au replay d'"En Aparté". J'ai un message "Erreur serveur" A noter que cela n'intervient que sur ma TV via mon décodeur... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @Dob94, Nous ne reproduisons pas ce défaut de notre côté. Constatez-vous ce message pour une émission en particulier ? Si c'est le cas, pourriez-vous m'indiquer de... Lire la suite -
Réception des châines du groupe Altice
- Sébastien20558166
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Bonjour, depuis ce matin (7/06/2022), je ne reçois plus les chaînes du groupe Altice sur la TNT 5RMC Story, RMC découverte, BFMTV) C'est un écran noir Lire la suite- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Sébastien, Quel décodeur utilisez-vous exactement ? S'il s'agit d'un décodeur CANAL+, pouvez-vous effectuer une nouvelle recherche de chaîne et me tenir informé ? Menu... Lire la suite -
Impossible de reprendre la lecture de Dune
- ALAIN2343631
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J'ai commencé la lecture de Dune un soir. Depuis, impossible de reprendre la lecture ni de repartir du début du film. Ecran noir. Lire la suite- JM0805
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Bonsoir, Si vous avez une box SFR vous êtes peut être, comme moi sur ce film et d'autres, impacté par l' incident reconnu sur ce sujet : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Impossible visionner serie En Therapie
- chrisgloser
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Je ne peux pas visionner la Série En Thérapie, bloquée sur l'épisode 21. Abonnement... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour chrisgloser, Avez-vous un message d'erreur en particulier sur l'épisode 21 ? Lire la suite -
Probleme acces replay
- CEDRIC1859713
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Bonsoir je n'arrive pas à visionner un replay des essais qualificatifs de F1 en Espagne (21 mai 2022). j'ai essayé sur mes 3 supports à savoir mon telephone, ma TV et mon... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Cédric, La vidéo des essais qualificatifs du GP d'Espagne se lance bien de mon côté (voir sur myCANAL). Le problème est-il bien résolu pour vous à présent ? Lire la suite -
My Canal problème de numérotation série "TRAQUE EN SERIE" (Polar)
- ISICA
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My canal replay ....Série "TRAQUE EN SERIE" sur Polar ......... depuis hier il n'y a plus qu'un épisode sur 2 (les épisodes sont groupés par 2). Exemple, on passe du 7/1 au 8/2... Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Isica, Merci pour votre alerte et désolé pour la gêne occasionnée. J'en ai informé nos équipes afin que ce défaut soit résolu dans les plus brefs délais... Lire la suite -
Replay dover
- pm50
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Les replay auto moto la chaîne pour la NASCAR sont incomplet Pour dover ou darlington C’est bien la peine de payer plein... Lire la suite- canaljeanyves
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Bonjour Nous sommes le 19 mai et toujours pas de segment 2 et 3. Et le replay de Dover est disponible jusqu'à lundi 21 à 21heures uniquement. Que va-t-il se passer si le... Lire la suite -
Erreur UPES_153 sur Épisode 7 Halo
- Maxime26130404
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Erreur UPES_153 [2000] lorsque j'essaye de lancer l'épisode 7 de la saison 1 de la série Halo. Une pub se lance, mais l'erreur s'affiche à 17 sec avant la fin de la pub... Lire la suite- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Samuel, Pouvez-vous nous préciser le support utilisé pour nous permettre d'effectuer un test dans les mêmes conditions ? Merci. Lire la suite -
Problème publicité "Dune" qui plante et impossible de visionner une série
- Othmane58464494
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Publicité du film "dune" qui plante et donc impossible de regarder une série ou autre quand celle-ci se lance Lire la suite- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous, Le message d'erreur "UPES_153" que vous avez pu rencontrer hier soir et ce matin était dû à une erreur d'encodage sur un fichier vidéo, le problème a été... Lire la suite
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