Sujet en attente de réponse
Mois essai gratuit et prélèvement présenté ???
- Nom de l'auteur
- Arnaud47891501 utilisateur
- Publié le
- 30 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 109 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
J'ai souscrit avec 1 mois gratuit et vous vous étes présenté sur mon compte je ne comprends pas pourquoi
Merci de votre réponse
- Thème
- Abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonsoir
Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.
Est-ce que c'était bien écrit "gratuit" ou "offert" sur votre offre?
Car sur la boutique Canal, les offres avec engagement ont un "1er mois pour essayer" mais sans aucune notion de gratuité de ce 1er mois.