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Mois essai gratuit et prélèvement présenté ???

Arnaud47891501
Arnaud47891501

Arnaud47891501

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J'ai souscrit avec 1 mois gratuit et vous vous étes présenté sur mon compte je ne comprends pas pourquoi

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Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.

Est-ce que c'était bien écrit "gratuit" ou "offert" sur votre offre?

Car sur la boutique Canal, les offres avec engagement ont un "1er mois pour essayer" mais sans aucune notion de gratuité de ce 1er mois.