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Achat non aboutie

GASPARD46140269
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Bonjour,
Je viens tout juste de me réabonner avec une offre -26ans à 6,99€.
Je viens de payer avec ma carte banquaire mais une fois payé on m’a automatiquement reprienté vers la page de payement. Je suis donc allé voir mes achat sur mon compte bancaire et j’ai été prélevé mais je ne peux pas accéder à mon offre!
Je voudrai bien que vous arrangiez ce problème le plus rapidement possible
Bien à vous
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Mo123
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