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ciné+ sur mycanal

Araxou
Araxou
Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
Araxou
utilisateur
Publié le
30 janvier 2021
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
77 vues
il y a plus de 3 ans
sujet
q

Bonjour,

je suis abonné ciné série + mais sur my canal je peux voir en live mais l'application me demande de m'abonner si je veux voir les films siglé cine+. Il me semblait que j'y avais accès... Non?
Merci de vos retours

Thème
Services , Programmes , myCANAL

Réponses de la communauté

JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Vérifiez dans votre Espace Client /Abonnement si vous avez bien le pack Ciné/Séries ( ou l’Intégrale)
Si c'est bien le cas tentez toujours dans l'Espace client rubrique matériel une réactivation de vos droits. ou sur écran mobile dans MyCanal via le trois petits points en bas à droite dans le En Plus /Mon compte/Mise à jour des droits/Réactiver