Sujet en attente de réponse

offre de 2 mois gratuite chaines qui ne font pas partie de mon abonnement mais je n'ai pas TV MELODY, pourquoi ???

cecile37496652
cecile37496652
Niveau
0
4 / 100
points

bonjour vous me proposez une offre de 2 mois gratuite sur les chaines que je n'ai pas dans mon abonnement mais je n'ai pas la chaine TV MELODY , pourquoi svp ?????

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir

Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message. Pour les joindre c'est via la page de contact de l'espace client.

Quel matériel et mode de réception utilisez vous ?
Avez-vous essayé une réactivation des droits sur l'espace client page matériel ?
Que se passe-t-il sur la chaîne ?
Ils vous offrent quoi exactement ? Toutes les chaînes que vous n'avez pas ? Ou certains packs/option ?