Sujet en attente de réponse
tarif Canal multi ecran
j'étais abonné Canal+ et satellite depuis 15 ans. Je payais 27,93 euros mensuel pour canal+ et 19,94 pour satellite. J'ai rendu le décodeur Canal et pris un décodeur Orange, puis fait transferé les abonnements canal sur ce nouveau décodeur. le tarif est passé à 40,99 pour canal, inchangé pour satellite. Le tarif serait donc plus élevé quand on n'utilise pas le matériel canal ?
Réponses de la communauté
Bonjour
A mon avis, soit vous êtes arrivé à la fin d'une offre promotionnelle à l'échéance, soit vous avez perdu cette offre promotionnelle en changeant de mode de réception (qui est une possibilité prévue dans les CGA).
Bonjour,
Seul le service client qui a accès à votre dossier pourra vous répondre.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
