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coupure reguliere de mon decodeur
- patrick59440
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bonjour notre decodeur ce coupe regulierement cordialement
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Lete,
Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur : Menu/Réglages/Mon décodeur/mise à jour/Réinstallation/Partielle .
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne et un éventuel remplacement de ce décodeur.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
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Réponses de la communauté
- lete
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Le décodeur +LE CUBE SATELLITE
n° ******** avec le disque dur noir "dessus" ce coupe régulièrement depuis une quinzaine de jour
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Quel décodeur utilisez-vous ? Le noir ou le noir est blanc ?
Utilisez-vous un disque dur avec ce décodeur ?
Merci.
- herve3442276
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Bonjour,le mien aussi depuis ce matin
