Sujet en attente de réponse
Décodeur 4K pas d'accès a la demande
@Olivier C+
Bonjour, excusez mon erreur de manip qui m'a amené hier sur le mauvais fil. Comme vs me l'avez conseillé j'ai fait une réinst. totale.(c'est la 2° fois et après 3 messages et 3 échanges téléph. avec l'assistance C+). Sans résultat. Malgré une connexion de 90 mb -fibre, box Wibox Nordnet (j'ai my Canal sur ma TV connectée par ex et les BA sur VOD) mes tentatives sur a la demande et VOD échouent sur erreur tecnique. Une idée ?
Merci de votre attention. Cordialement.
Réponses de la communauté
Bonjour
Tu n’es malheureusement pas seul dans ce cas.
Cela fait plusieurs fois que je téléphone, on me répond que les techniciens travaillent sur ce problèmes.
On me fait faire des manip qui ne servent à rien le bug persiste.
Je vais résilier mon contrat avec eux à la date échéance.
Je suis client chez Canal depuis 30 ans.
On m’a changé le cube pour le G9. Il a marché 2mois sans problème puis panne à nouveau.
On m’a renvoyé un nouveau décodeur et une nouvelle carte de marque Humax qui ne fonctionne pas mieux.
Bon courage pour la suite et si tu as des infos nouvelles elles seront les bienvenues car je désespère.
Cordialement
