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Je n arrive pas a réactiver mes droits

DIDIER3766238
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Je n arrive pas a réactiver mes droits

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@addb

Espace client page matériel puis réactivation des droits, ça ne donne rien?

Si non, contactez le service client demain depuis la page de contact de l'espace client.

addb
addb

addb

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Depuis 21h00, je dois Réactiver les droits, mais aucune solution ne marche....
J'ai tout débranché pendant plusieurs minutes, j'ai réinstallé ma TV, je me suis fait chier 12 mn sur cnews.... Que faire... Voir mon boîtier en PJ.

Bonjour,
Vous passez bien par votre espace client, rubrique abonnement, réactivation des droits, puis absence prolongée ?
Avant de réactiver vous vérifiez que c'est bien le bon matériel qui est déclaré et qu'il n'y a pas d'erreur dans les numéros (numéro de carte et de décodeur) ?