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Augmentation de mon abonnement prélèvement de 23,94€ à 40,99€ sans mon autorisation???????????

BJOL
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Bonjour
Je viens d'etre prélevé sur mon compte d'un motant de 40,99€ alors que jusqu'à aujourd'hui je je payais 23,94€ je voudrais savoir quelle en est la cause et surtout purquoi je n'ai pas été prévenu pour pouvoir donner mon accord concernant cette hausse du prix.
Cela veut dire quoi qu'on peut vous prélevez un montant sans limitation sans vous demandez votre accord et surtout si le client a moyen de payer ce montant????
Merci de votre réponse rapîde sur le sujet
Cordialement
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Char Hanté
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Aucun salarié Canal+ ne vous appelera.
Si tel était le cas, c'est une arnaque suite au fait que vous avez eu la grande intelligence de mettre vos noms, contrat et téléphone sur un forum public ...

Concernant votre souci, il est vraisemblable que ce soit une fin d'offre promotionnelle. Appelez le service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits