Sujet en attente de réponse
ajout de l'offre canal+ family
bonjour. j'ai modifié mon abonnement en ajoutant l'offre canal+ family. j'ai bien reçu le mail de confirmation pour la modification. mais j'aimerait savoir en combien de temps l'offres sera activé pour regarder les chaines et séries comprise dans l'offre?
merci d'avance pour vos réponses
Réponses de la communauté
@djah bonjour
Normalement dans l'heure au plus tard dans la journée
Quel décodeur et mode de réception avez vous ?
Vérifiez que votre formule d'abonnement est bien renseigné depuis l'espace client/ abonnement
Et essayez 1 réactivation des droits depuis l'espace client/ matériel
Cordialement !
