Sujet en attente de réponse

problème my canal tv androÏde

JEAN CHRISTIA46225533
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Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour, j'ai un Arrêt sur image, sur ma télé androïde, cela dysfonctionne depuis 3 jours.il apparaît le rond rouge du téléchargement.
Que faire ?
Merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
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Equipe

Bonjour, 

La première chose à faire dans ce cas est de désinstaller puis réinstaller l’application depuis le store. 

Dites-moi si l'anomalie persiste ? 

Merci.