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Saccades Paris police 1900

Alain1112060
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Alain1112060

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Bonjour
Tout est dans le titre : En replay, l'image est saccadée (toutes les 15-20 secondes environ).
My canal sur Apple TV 4k
Merci

Thème
myCANAL

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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Normalement non  Est-ce que myCANAL et l'Apple TV sont bien à jour (à vérifier dans les réglages pour l'Apple)

Réponses de la communauté

Alain1112060
Alain1112060

Alain1112060

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En fait, j'ai l'impression que ça le fait quand la diffusion est interrompue par "pause", je l'ai également constaté en regardant OVNI. La fonction "pause" en serait elle la cause ?
A+

Edit : à Saïd : oui, tout est à jour...

Saïd - Equipe CANAL
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Je vous remercie. Je vais remonté le point à notre régie pour qu'elle fasse des tests.
Je vous tiens informé.

Alain1112060
Alain1112060

Alain1112060

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Bonjour,
Oui, même si ça s'est atténué. En fait, l'image se fige une fraction de seconde 1 à 2 fois par minute.
J'ai visionné 7 épisodes.
Merci

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Bonjour, 

Je viens de regarder les 20 premières minutes du 1er épisode je ne constate aucune anomalie. 

Constatez-vous le problème sur tous les épisodes ?