Sujet en attente de réponse
Plus d'accès à ma playlist
- Nom de l'auteur
- detg utilisateur
- Publié le
- 11 février 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 68 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Après avoir constaté que je n'avais plus accès à ma playlist, j'ai renouvelé mon abonnement ce matin (car les 2 ans d'engagement venaient à échéance), et j'ai signé électroniquement. Mais je n'ai toujours pas accès à mes films, la mention "changer d'offre" reste à l'écran si je veux regarder un film. Est-ce normal, y a t'il un délai et les choses vont rentrer dans l'ordre plus tard dans la journée? Merci !
- Thème
- Abonnement , Activation
Réponses de la communauté
Bonjour detg,
Il est possible que la réactivation ne soit pas immédiate. Si elle venait à durer, n'hésitez pas à effectuer une réactivation de droits via votre ESPACE CLIENT, rubrique MATERIEL.