Ce sujet a été résolu
Plus d'accès à "Le Club" !Malgré une connection à "MyCanal" sans soucis
- Francky do Brasil
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Malgré une connexion à "MyCanal" sans soucis, le message "Désolé, LE CLUB CANAL+ est réservé aux abonnés CANAL+" apparait lors de la connexion à "Le Club"
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- pierrickand
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Bonjour
Vous êtes bien connecté a un compte Canal+ et non pas Free ou Orange ?
Vous n'utilisez boas de VPN?
Vous avez essayé de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet ?
Réponses de la communauté
- roimaudit
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J'ai également le même soucis alors que cela fonctionner très bien là semaine dernière. Merci de bien vouloir intervenir afin de résoudre
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Nous avons aussi détecté un problème sur certains contrats (les anciennes offres).
Un correctif est prévu mardi 20/04.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
- milo
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même réponse lors de ma connexion
