Sujet en attente de réponse
Numéro de téléphone pour contacter le service concerné
- Nom de l'auteur
- jeanbidou utilisateur
- Publié le
- 11 février 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 207 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Décodeur bloqué sur écran de connection internet impossible de poursuivre ou d annulé
Suite à une mauvaise manipulation de ma part
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour toutes questions / votre dossier, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
-
Cdlt
lors de l'allumage de la TV, écran noir avec message : "erreur de connexion".; Il faut débrancher la box, puis la rallumer et attendre que les images et le son réapparaissent
Peut-être faut-il changer la box
Merci de me répondre