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Je me suis abonné au multi sport la chaine 11 sport + ne fonctionne pas !!!
- dickit
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Je me suis abonné au multi sport la chaine 11 sport + ne fonctionne pas
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@dickit
Cela signifie que par rapport à votre abonnement actuel (d'ailleurs quel est-il ?) Vous devez obligatoirement passer par le service client pour changer de formule d'abonnement.
Espace client page de contact puis demandez un rappel.
- dickit
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J'ai suivi votre chemin pour le pack sport "depuis l'espace client/ abonnement/ modifier ma formule" voici ce que j'y trouve.
Aucune offre personnalisée disponible
Revenez ultérieurement pour retrouver vos offres personnalisées, pensées pour enrichir votre expérience CANAL+.
- 80s
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@dickit
Le pack sport + ne se trouve pas dans "modifier mes options " car ce n'est pas 1 option mais 1 pack
Pour le pack sport + regardez depuis l'espace client/ abonnement/ modifier ma formule
Cordialement !
- dickit
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Le Multisport. Dans modifier mes options les seuls options sport c'est le multisport. Ou se trouve le pack sport ? ... pas facile facile tout ça...
J'ai Le Décodeur CANAL+ n° ***** avec une parabole
- 80s
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@dickit bonsoir
Vous parlez du pack sport + ou de l'option multisport ?
Quel est votre formule d'abonnement exact indiqué sur votre espace client/ abonnement ?
Quel décodeur et mode de réception avez vous ?
Si vous êtes bien abonné au pack sport + vous avez bien droit à canal + sport
Par contre pas avec l'option multisport !
Cordialement !
