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OVNI & PARIS POLICE 1900 épisode 1 saison 1

quintien
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Bonjour, depuis MyCanal impossible de lancer sur mon Mac (navigateur Safari Version 14.0.3) l'épisode 1 de la saison 1 de OVNI & PARIS POLICE 1900, alors que tous les autres épisodes fonctionnent. Merci pour votre aide. Cordialement*****

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

s25889181
s25889181

s25889181

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Bonjour,
Avez-vous eu une solution de la part de Canal ? J'ai le même problème. Impossible de visionner l'épisode 1 sur Macbook Pro. Merci !

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@Stephane : merci pour votre retour.
@Pascal : même question que ci-dessous, quelle est votre formule d'abonnement ?

pascal44300
pascal44300

pascal44300

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J’ai essayé ce matin sur mon i mac et même problème en passant par le navigateur Safari, J’ai essayé avec le navigateur Firefox et cela a fonctionné pour le premier épisode.

stephane3247461
stephane3247461

stephane3247461

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Bonjour Rémy,
J'ai Canal + et le pack Canal plus
Je peux regarder les autres épisodes mais pas le 1.
Merci

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

Afin que nos équipes puissent mieux investiguer sur votre problème, pouvez-vous me préciser votre formule d'abonnement ?

Merci beaucoup. :)

floludodumais
floludodumais

floludodumais

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Bonjour, j'ai le même problème avec mon Mac...
Seul l'épisode 1 ne peut être lu.
Ce que je trouve tout aussi étrange c'est que le problème ne soit toujours pas résolu !

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Arebours75
Arebours75

Arebours75

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J'ai pu regarder ce fameux 1er épisode, mais sur mon iPhone. En revanche, sur mon Mac Book Air, impossible. Tous les autres épisodes fonctionnent normalement. C'est très bizarre...

jcj78
jcj78

jcj78

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Bonjour, impossible de télécharger l'épisode 1, contrairement à tous les autres.
Cela depuis plusieurs jours
Pourquoi ?

Arebours75
Arebours75

Arebours75

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Par ailleurs, quand on lance un autre épisode et que l'on affiche la liste de tous les épisodes sur la droite, l'épisode 1 n'apparait pas. Que se passe-t-il avec cet épisode ?

Arebours75
Arebours75

Arebours75

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Je suis dans la même situation, je ne peux pas regarder le premier épisode de Paris 1900 (que ce soit en streaming ou en téléchargement) alors même que tous les autres épisodes fonctionnent sans problème. Qu'entendez-vous par désactiver le STT ? Merci par avance.

indobreizh44
indobreizh44

indobreizh44

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Bonjour j’ai signalé au service client sur le problème technique concernant l’épisode 1 de Paris Police 1900. En désactivant le STT, cet épisode fonctionne bien
Cordialement