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chaines canal plus et bbox 4k

saebaryo
saebaryo
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Bonjour, suite à un changement de mode de réception chez Bouygues, je n'ai plus accès aux chaines canal plus. la demande d'échange n'est pas prise en compte.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vous avez déclaré le changement de decodeur sur votre espace client page matériel ou via le service client ?
L'abonnement Canal+ est indépendant de Bouygues, donc ce n'est pas eux qui vont le faire pour vous.