Sujet en attente de réponse
Replay qui passe à l épisode suivant sans avoir fini celui en cours
- Nom de l'auteur
- SANDRINE32371976 utilisateur
- Publié le
- 14 février 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 228 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Replay qui passe à l épisode suivant alors que celui en cours n'est pas fini
- Thème
- Matériel , Services , A la demande
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Re vérifiez si le choix a bien été pris en compte.
Le problème est bien connu et notamment sur les contenus STARZPLAY car le marqueur "épisode suivant " est positionné trop tôt.
Nous leur avons remonté le point et la correction est en cours (ils doivent nous re livrer tous les épisodes. Cela risque donc de prendre un peu de temps.
Le fait de désactiver l’enchaînement auto des épisodes est la solution de contournement en attendant la résolution.
Vous pouvez aussi appuyer sur la touche "retour" quand le pop up apparaît.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour j ai désactivé la lecture automatique mais ça se coupe toujours et j'ai une télé Samsung connecté je passe par le WiFi de la box orange et jusqu'à présent je n avait jamais eu ce problème là
Bonjour,
Vous avez quel matériel ?
Il faut désactiver la lecture automatique des épisodes.