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Résiliation appelle
- Hosep47883949
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Bonjour j’ai appelé hier pour résilier après mon mois gratuit car j’ai changé et j’ai prit l’abonnement netflix a 7,99€ Ont ma dit d’attendre 24h pour que mon abonnement sois résilié mais je mon compte n’a toujours pas été supprimé.
Cordialement
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Bonjour,
Vous avez suivi la procédure de résiliation décrite dans les modalités de votre offre ?
Vous êtes sûr de pouvoir résilier par téléphone ?
- 80s
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@hosep bonjour
Recontactez le service client pour cela seul eux ont accès à votre dossier
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
