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Les image se figent quand je regarde my canal live tv sur ma tablette, c’est pénible

eric4085777

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Nom de l'auteur: eric4085777

Publié le: 20 février 2021

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 76 vues

: il y a plus de 3 ans

sujet: q

Pendant le visionnage sur live tv de mycanal de ma tablette l’image se fige, ça mouline, et ça revient avec une qualité d’image pas top.

Thème: myCANAL

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 22 février 2021 à 16h30

: il y a plus de 3 ans

réponse: r

Bonjour,

La première chose à effectuer (presque dans tous les cas) est de désinstaller/réinstaller l'application. Cela permet de s'assurer d'avoir la dernière version. Dans une grande majorité des cas, la manipulation suffit à résoudre le problème.

Tenez-moi informé.

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Les image se figent quand je regarde my canal live tv sur ma tablette, c’est pénible