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changement de téléphone, sur mon nouvel appareil iphone impossibilité d'accéder au live my canal
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Anthony72 utilisateur
- Publié le
- 23 février 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 99 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
bonjour, depuis quelques mois, j'ai changé mon portable pour un iphone et je n'arrive pas à me connecter, de plus j'ai une tablette ipad, où tout marchait bien, et depuis, il m'est systématiquement répondu qu'il y a un problème t"echnique ! Qu'en est-il et que faire, merci d'avance.
- Thème
- myCANAL
Bonjour,
La première chose à tester est de désinstaller/réinstaller l'application.
Utilisez-vous un VPN avec vos connexions ?
Merci.
Réponses de la communauté
Bonjour et merci, le problème c’était le VPN, je l’ai désactivé ....et tout marche. Merci encore et bonne journée.