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reglement fait, pas d'email, pas d'accès
- CHARLES41090377
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bonjour
j'ai fait un abonnement en ligne pour canal séries, ma carte a bien été débitée, mais je n'ai recu aucun email. et je n'ai pas accès aux séries.... que faire?
merci par avance
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Charles,
Que vous indique votre ESPACE CLIENT exactement ?
A noter qu'il est possible que votre carte bancaire n'ait, au final, pas été débitée. Il peut s'agir simplement d'une empreinte bancaire pour s'assurer que vous disposez des fonds nécessaires.
