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Les vidéos vues et en cours ne sont plus retenues
- jb-33
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Bonjour, depuis plusieurs semaines, les vidéos vues ou en cours ne sont plus retenues dans my canal. Je passe directement par ma TV Samsung, je n'ai pas de décodeur.
Merci
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Est-ce que la recommandation personnalisée est activée sur votre téléviseur ?
Menu/Paramètres/Recommandation et personnalisation. Cochez "non" pour la ligne "désactiver les recommandations" puis validez tout en bas.
Tenez-moi informé.
