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montant abonnement erroné l

Sébastien38045149
Sébastien38045149
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bonsoir
j'ai reçu une offre pour recevoir le pack cine series + pour 13 euros
lorsque je suis le lien on me le propose à 15 euros

j'ai essayé 3 fois de passer par le service clientèle, on e propose de faire une réclamation par courrier !!!!!
inadmissible
je souhaite leur envoyer une copie du mail pour prouver de ma bonne fois mais personne ne comprend ma demande

Réponses de la communauté

80s
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@Sébastien

Passez à l'étape suivante en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez vous faire rappeler et faire un mail de réclamation

Cordialement !

Sébastien38045149
Sébastien38045149
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Bonjour 80s
Jai essaye de suivre vos information mais rien n'aboutit

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@Sébastien bonsoir

Regardez ici pour les joindre

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cordialement !